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竞争情报让你能正确决策

2018年9月20日  温州债权债务纠纷律师   http://www.wzzqzls.com/

  中国经济正处于快速的经济转型期,随着中国市场的开放度提高,中国企业加快了进入市场的脚步。决策者们正力图用全新的眼光看世界――依靠信息进行科学决策。情报成为企业决策中最敏感的字眼,一切迹象表明,竞争情报正在成为企业的第四推动力。

  那么,那么是竞争情报呢

  竞争情报是经过筛选、提炼和分析过的,可据之采取行动的有关竞争对手和竞争环境的信息集合。

  根据SCIP 的定义,竞争情报是对整体竞争环境和竞争对手的一个全面监测过程。通过合法手段收集和分析商业竞争中有关商业行为的优势、劣势和机会的信息。  竞争情报与信息不同之处在于它包括了把分散的有关竞争对手的信息、资料转化为相互联系的、准确的、可使用的知识的分析过程。这些经过分析处理的知识能使主管人员清楚了解有关竞争对手的地位、绩效、能力和动机

  在现实中,世界重量级公司利用情报获胜的实例并不罕见,IBM跟随苹果电脑进入市场,而最终改变IBM业务;微软公司36小时内做出掌上电脑的促销决策而给PALM致命一击;柯达固执地聚焦现有感光胶片而避免同索尼、松下产生直接竞争。据统计,世界前100强公司均有情报部门,情报渗透于公司每个分支机构。可见竞争情报具有非常一般的意义。

  对比国外的发展,中国CI的水平相对落后。我们认为,主要由四个方面的原因造成:

  首先是国内市场调查行业研究起步较晚,没有经验。竞争情报是在市场调查行业发展的基础上派生出来的一种新兴业务,从XX种角度上说它与市场调查是相辅相成、不可分割的。国内市场调查行业的成熟程度直接影响着竞争情报的发展状况。

  其次是观念上的差距。国内企业往往在情报搜集方面存在一种